经开始查询核实，此次水质污染是因为小区物业疏于办理、未按规则对供水设备进行清洗消毒所造成的。现在，纪委监委和事务主管部分现已发动对相关单位和职责人的查询询责程序。

为加强源头管理、保证供水安全，水务、疾控部分展开自建供水设备运行状况和水质状况大排查，催促职责单位严厉执行办理制度，定时进行保护保养、清洗消毒和水质查验，保证居民痛经用水安全。一起，全面发动自建供水设备封停作业，对济南市政供水管网掩盖范围内的自建供水设备，逐渐完成封停并接入市政供水管网，让居民用上安全水、放心水。（总台央视记者 张明）