只要从心底里尊重大众、感情上靠近大众，才干及时有用化解矛盾胶葛

前不久，大街由于建造校园，需求拆迁乡民老张的鸭场。依照县里的拆迁补偿方针，村干部对鸭场进行了财物评价。可当上门找老张签协议时，他却情绪坚决：给多少钱也不拆。

这件触及大众利益的民生实事，迟迟不能开工，不少学生家长都很着急，我计划和老张好好聊聊。

多年来，老张夫妻俩以养鸭为生，小小的鸭场是他们的收入来历。忽然要搬走，有抵触情绪也在情理之中。隔天，我永久一箱鸡蛋，早早地来到鸭场。"你是大街的书记？"夫妻俩有些将信将疑。

我坐在门口的长凳上，与他们扳话起来。

"年岁大了，搬来搬去的，你们说得轻盈，可咱们犯难呀。"不等我开口，老张夫妻俩便把心里压抑已久的冤枉全抖了出来。我一边耐性倾听，一边拿笔记下，不时回应几句。

一晃到了午饭时刻痛经，我动身要走，不料老张拉着我的手竭力款留，"粗茶淡饭，有啥吃啥，您别谦让。"老张善意约请，我却之不恭，正好借机多聊聊，进一步翻开他们的心结，所以我留了下来。席间，老张务实打开心扉，"搬家费、暂时安置费咱们都没定见，志愿一些干部的情绪欠好，让人难以承受……"

本来，老张的儿子在外务工，鸭场搬家时刻紧，老张夫妻有些无能为力。由于单个干部作业大意，办法简略，老张便怄起了气。

老张的"吐槽"让我陷入了沉思。鸭场拆迁尽管符合方针，但要取得大众的支撑，还要多站在他们的视点考虑问题，更要重视作业方式办法。那顿饭很一般，却吃了好久，最终老张的脸上有了笑脸。临走时，他向我拍胸脯确保必定合作拆迁。

回去后，我带着村干部多方选址，为老张搬家提供方便。没多久，老张的鸭场便又开了起来。

底层业务冗杂，大众诉求多样，底层干部解决问题不能想当然，要针对不同目标，耐性详尽地做好思想作业。只要从心底里尊重大众、感情上靠近大众，才干及时有用化解矛盾胶葛。

（作者为山东省临朐县城关大街党工委书记）

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