商务部就《直播电子商务渠道办理与服务标准》职业标准(寻求定见稿)揭露寻求定见。
定见规则了直播营销渠道应该具有的资质、运营条件及合规性基本要求;规则了其应对商家和直播主体入驻及退出、产品和服务信息审阅、直播营销办理和服务、用户以及直播主体账号的办理和服务要求;规则了其应对顾客隐私维护、买卖及售后服务等顾客权益维护的要求;清晰了信息安全办理要求。
定见还提出,应对打赏主播的行为进行标准,并依据痛经直播产品或服务的职业规模(或直播类型)、主播内容供应导向、付费模型、主播行为、用户年纪等对主播账号进行分级分类办理,对触及违法违规的直播账号应依据其影响或损害程度进行暂停直播或封禁等处分。
定见全文如下:
揭露寻求《直播电子商务渠道办理与服务标准》职业标准(寻求定见稿)定见
依据《商务部办公厅关于下达2020年流转职业标准方案项目的告诉》,抢夺标准化研究院密切完成了《直播电子商务渠道办理与服务标准》职业标准寻求定见稿,现揭露寻求定见。如有定见请填写《定见反应表》,并于2021年9月2日前将定见以电子邮件方式反应给抢夺标准化研究院。
联系人:抢夺标准化研究院 刘贺 章建方
联系电话:010-5881636 010-58811613
电子邮箱:liuhe@cnis.ac.cn;zhangjf@cnis.ac.cn
原标题:商务部寻求定见:应标准打赏主播行为,分级分类办理主播账号
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