近来有游客反映，国庆期间参团游九寨沟29小说，两次遭酒店"失约"，"4天行程连景区大门都没看到"，事情引发重视。

2021年10月4日下午，绵阳市文广旅局总值勤电话接到四川航空旅行社有限公司绵阳锦华分公司负责人张敏关于其公司九寨沟旅行团队运转状况异常的陈述，诉称该团队未能入住预订酒店，已停止行程正在返绵途中。10月5日，该团队返绵，绵阳市文广旅局承受投诉并安排专人听取游客诉求。10月6日，绵阳市、阿坝州两地文旅部分建立联合作业组对事情进行查询处置。10月8日，省文旅厅派员赴绵阳对处置作业进行辅导督办。

现在，阿坝州文旅部分已对涉事酒店漳扎镇隆康村藏寨人家采纳停业整顿办法。绵阴文旅部分正在安排调停，涉事旅行社已于10月8日发动游客退赔作业。后续查询处理状况将当令向社会发布。

来源:版权归属原作者,部分文章推送时未能及时与原作者取得联系,若来源标注错误或侵犯到您的权益烦请告知，我们会及时删除。联系QQ:110-242-789