（原标题：伤残武士优先买票遭拒，申述铁总请求抱歉赔钱）

　　徐先生在火车站持伤残武士证请求优先买票遭拒。随后，徐先生将铁路总公司诉至法院，请求铁总赔礼抱歉，并补偿其声誉丢失及其他费用8000元。记者昨天得悉，北京海淀法院已受理该案。

　　徐先生诉称，2016年3月4日上午10时15分，其到北京北站售票处2号“爱心售票窗口”采购当日北京至本溪的伤残武士优待票，该售票员请求徐先生排队，徐先生出示了其伤残武士证，并请求售票员依照《武士抚恤优待法令》的请求，给予其优先购票，被售票员回绝。

　　徐先生找来值勤建设工程律师主任，售票员对着话筒讲“他没有排队”。值勤主任称，伤残武士有优先购票权，但后边排队的人不同意。

　　随后，徐先生拨打铁路效劳投诉电话12306，被客服奉告“这种状况不予受理投诉”。一怒之下，徐先生将铁路总公司诉至法院。

　　现在，该案正进一步审理中。

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