网约护理上线啦宝妈表明很满意火炬开发区医院"互联网+护理服务郑州抵押车贷款"正式上线

文、图/广州日报全媒体记者张翔宇 通讯员杨秋雨

人在家中，手机上点几下，就有护理上门供给护理服务？甭说，还真有这么回事！火炬开发区居民赵女士近来经过互联网预定火炬开发区医院护理服务，成为火炬开发区医院"互联网+护理服务"上线以来的榜首位预定居民。

人在家中坐 护理上门来

家住健康花城的赵女士八月底因二孩出产入住火炬开发区医院，住院期间经过护理宣扬，下载健康中山APP并注册、登录、个人认证。产后第6天，赵女士发现不适，左腋下及乳房硬块、有显着的胀痛感，便于9月2日自主经过云渠道预定护理服务。

赵女士下单预定护理服务、在线点评、完结签约点评并签署护理服务协议后，火炬开发区医院护理依据赵女士的状况和需求，确认次日上门时刻。

9月3日上午9时40分，医院洪护理和罗护理来到赵女士家中为她进行吸乳服务，经过专业的方法按摩疏通缓解。

随后，上门供给护理服务的护理，还对赵女士进行了母乳喂养、产褥期护理常识及新生儿护理常识的宣教。

这是火炬开发区医院上线"网约护理"项目后的榜首例护理上门服务，关于此次的上门护理服务，赵女士感到十分满意，她表明不只便利，并且在家中就学习到了专业的新生儿护理常识。

中山10家医疗机构试水"网约护理"

本年4月，依据《国家卫生健康委办公厅关于展开"互联网+护理服务"试点作业的告诉》要求，广东省成为全国6个试点省(直辖市)之一，中山市则成为全省9个试点区域之一。为执行相关作业，市卫生健康局、市医疗保证局、市商场监督办理局联合制订了《中山市展开"互联网+护理服务"试点作业施行计划》，确认并发布小榄人民医院、陈星海医院、古镇人民医院、火炬开发区医院、东凤人民医院、南区医院、中山亚太医院、中山同方医院、东区起湾社区卫生服务中心、家有终身归纳门诊部10家医疗机构作为试点。

据统计，中山市2018年度户籍总人口170多万人，晚年人口26.9万人，占总人口数的15.7%。失能、高龄、空巢白叟增多。晚年人对上门护理服务需求激增，并且该类人群大部分是居家为主。尽管近几年中山市护理部队不断强大，但面临巨大的失能、半失能的需求仍是有必定的供需距离。推行"互联网+护理服务"便是探究在现有的资源下怎么调集护理技术人员的活跃性来满意大众健康需求。

在经过前期许多筹备作业之后，本年7月中山市"健康中山APP‘互联网+护理服务’渠道"正式上线发动。

据介绍，架构于健康中山的运营渠道，大众只需经过渠道在线预定护理服务，待挑选好所需服务并完结在线交纳费用后，即可等候护理上门服务。"互联网+护理服务"内容也将作为全民健康数据的一部分，记载在居民健康档案中。渠道针对不同运用人群开发了不同界面，包括用户端(健康中山APP)、医护端(健康中山医师APP)、医院端(医院"互联网+护理服务"办理后台)，以及监管端(中山"互联网+护理服务"监管后台)。渠道功用及内容包括省、市试点计划中要求的各项服务内容，以及"互联网+护理服务"项目中心场景，如患者预定、医院点评接单、护理调度、医护人员出诊一键报警、执业安全人身安全稳妥等。

护理与患者施行双向点评

悄悄点击屏幕，就可以像"网约车"或"网络订餐"相同约到护理服务，往后"网约护理"的需求量将会越来越多，许多居家养老的晚年人和孕产妇都会需求此项服务。

依据《施行定见》，广东省第一批"互联网+护理服务"项目目录共规则了43项上门护理项目，各医院可依据本身条件在43个项目范围内，供给才能范围内的上门护理服务。作为中山试点医院之一，火炬开发区医院的"网约护理"服务的内容涵盖了轮椅功用练习；留置/替换鼻饲管护理（鼻饲管置管）；糖尿病足的护理；口腔护理；血糖监测（电脑血糖监测）；生命体征丈量；血氧饱和度监测；静脉采血；导尿；会阴抹洗；膀胱冲刷；一般换药（特大、大、中、小换药）；压疮创面护理；PICC置管护理；母婴护理（乳房按摩、吸入）；新生儿脐部皮肤护理等项目。

一起，为保证护理人身安全，上门服务将选用"留痕"作业形式，护理进入患者家中时，将在门口进行摄影，结束服务后，也要在患者伤处摄影进行作业记载。据悉，用户可在电子协议中对此授权，全部将以维护个人隐私为条件。经过摄影留证，以维护护理的人身安全，一起亦保证患者应享用的医疗服务质量。

不只如此，"互联网+护理服务"也将施行双向点评机制，一方面居家护理部要点评并挑选下单患者的状况，另一方面，医院现在对每一单服务状况也会进行电话回访。此外还有相似用户打分的板块，每一次服务结束，用户要为护理打分，依据点评状况或可将其晋级为"星级护理"。

下一步，市卫生健康局也将与有关部门加强对试点作业的监督辅导和办理，经过监管后台及时把握试点医疗机构作业进展，及时发现试点过程中呈现的困难和问题，并活跃和谐研讨处理。

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