11月12日报导（编译：Kim）

编者注：现在，一些协助你办理交际联络的创企许多呈现。当朋友都变成了一个一个的数据点，咱们是否应该对此感到忧虑？

诗人诺埃尔·布莱克（Noel Black）周一发推说："我想要一个约会运用，能够看到关于对方的全部数据。"这让我想起了时髦和文明评论家娜塔莎·斯塔格（Natasha Stagg）在新书中的一段话，她坦白："我想把我交际圈中的人数据安排化。虽然咱们再没有见过面，但却像是见过面相同的。"

这也让我想起了我的一个大学朋友，她把和她接吻过的男孩材料做成了一个电子表格。谷歌日历好像也在发挥着相似的效果，提示我接下来的约会日程。这儿，不得不说到最近的"个人CRM"运用小热潮。

CRM代表的是"客户联络办理"，这类软件其实挺令人讨厌的。它在90年代末和2000年代初开始盛行，是一种盯梢单个客户、企业互动的方法、与客户体系地保持联络的一种东西。Salesforce、HubSpot都是CRM类软件，Mailchimp在其电子邮件营销服务中也包含了许多CRM功用。个人CRM的办理相同也是一个道理。

在"Y Combinator"孵化方案中，最近呈现了一批这种类型的公司。Axios在八月就除了相关新闻，其标题是"草创公司的新范畴：优化友谊"。实际上，现在现已有许多个人CRM运用，多到或许也需求一个电子表格来进行信息汇总。

Dex这款产品号称是"助你把熟人转变为盟友的东西。"Clay宣称它是"大脑的延伸，能协助您记住身边的人。"Hippo能够协助你更新朋友的最新信息，每月只需1.49美元。Plum Contacts会提示你去自动联络朋友。还有更多的相似产品，如漫山遍野纷繁呈现。

把一些独立的数据点调集在一同其实并不是什么立异。"量化自我"的运动自2007年以来一向在开展，一同也在不断溃散。人们企图将大脑转移到计算机上来的主意也早已不是什么新鲜事了。咱们都知道自己的个人信息被量化会发作什么，所以这种行为依然存在争议，可是，量化他人的信息似乎就变得不同起来。一切这些运用根本都是在2018或2019年发布了它们的第一个版别，纷繁从运用商铺中呈现出来。

从表面上看，它们似乎含糊了日子和作业的鸿沟，它像是一条病毒式传达的推文，其内容是关于现代日子怎么能够过得像一个反乌托邦的数据库，您能够填写自己喜爱的任何名词，关于克扣、孤立和资本主义等等。

Real Life的修改罗伯·霍宁（Rob Horning）在9月份写道："有些时分，我想与一个我好久没有谈天的人联络，然后看看他们的交际媒体内容，就感觉能够了。经过这种无安排的、无中介的互动，我似乎就和他进行了联络，并在这种状况中自我麻木。"假如你与运用软件来保持交际友谊的人聊一聊，他们会告知你，他们正是想要对立这种负面心情，所以才开始运用这种类型的软件。

UpHabit的产品用户StéfanoDemari说："一方面，技能占有了咱们个人日子的很大一部分；另一方面，咱们也会发现那些聪明仁慈的人也总是记笔记，来提示自己不要忘了联络他们所关怀的人。"

澳大利亚作家琼·韦斯特伯格（Joan Westenberg）运用HubSpot，并在上面记下了她知道的每个人的相关细节，例如"我会记下我的一个朋友有蜘蛛恐惧症，那我和她碰头时就不应该戴蜘蛛耳环。"具有一个数据库能够检查，她说这样能够协助她安排自己的时刻，也不会感到那么孤单。

来自里约热内卢的新闻记者丹尼尔·萨尔加多（Daniel Salgado）说，他在去年初制作了一个电子表格来数据化他一切的朋友，并增加了和这些朋友一同的活动以及他最终一次见到互相的活动的注释。假如友谊加固，他会标绿色；假如有一段时刻没有互动，他会标橙色；假如现已很长时刻没有联络了，他就会标上赤色，然后他就会考虑他们之间是否仍是朋友联络了。丹尼尔·萨尔加多（Daniel Salgado）说："最终，我仍是抛弃了这种数据化的行为。我觉得有些张狂，我不需求数据来提示我应该做什么。"当他把自己的这一行动告知自己的一些朋友时，他们并不是很高兴，由于他们并不喜爱这种用技能中介来增进友谊的方法，他们以为我把友谊变成了表格中的数据。

那些想在这个范畴进行扩张的公司，现在需求为这种行为去污名化。包含"个人CRM"也是问题中的一部分，这个词语意味着咱们把朋友和家人符号成为了"客户"，这是大多数人都不能承受的。

Dex的创始人Kevin Sun现已知道到了这一点。他在电话中告知我："在这种情况下，首字母缩写CRM是否还有含义呢？个人的联络办理听起来不清不楚，乃至很古怪。

由于一些原因，个人CRM类型的公司数量本年一向在增加，Sun说："由于咱们现在具有更广泛的网络，而且以数字方法进行交际。许多联络，能够经过日历工作和通讯来追寻它们。所以，记录下知道的人以及您怎么知道的经过，就变得非常便利。"但咱们正在被软件所拖着走，软件一向在期望使咱们变得愈加"高效"，这便是像Asana、Evernote、Airtable、Slack之类的软件能成为干流的原因。他们在专业海外投资-老挝金三角经济特区数字产业基地的作业范畴很受欢迎，然后被用作个人日子东西。

那些会乐意每月在这种软件上花钱的人，或许会是一些很忙的人，以至于他们没有太多闲暇时刻；或许他在作业与日子之间的边界分隔上面对处理难题，以至于需求东西来协助他收拾业务。有人或许会以为，把人生变成一个待办事项清单会更有含义，像Instagram、Facebook之类的软件，让咱们经常焦虑自己在交际网络中是否受欢迎。

当Sun注意到有人会用电子表格来办理交际和保持友谊后，便创立了这家公司。他以为咱们能够供给更便利的东西来让你完结这类办理。依据个人CRM UpHabit的营销司理Tarek Jisr的说法，这类公司都有一个相同的首要竞争对手，便是电子表格。

杰基（Jackie）是一名25岁的加利福尼亚人，她从事电影作业，她的表格里记录了她有史以来第一个在大学里沉迷的人。一些现实日子中的熟人，一些名人，一些曾经的暗恋目标，他们被分配给"暗恋墓地"中，大约有30个。这些表格对她来说非常便利且日常，而且依照她的说法，这也是办理暗恋目标的最佳挑选。

她经过电子邮件给我发送了其他电子表格的截图。她写道："我并非是想用冷冰冰的表格来消解人的特征，它对我来说仅仅一个安排东西。就像我具有了表格之后，安排聚会比曾经变得愈加便利了。"

现在尚不清楚任何一家这种个人CRM类型公司的财务状况怎么，特别是它们大多数依靠会员付费作为收入途径。现在，本文说到的每个运用，现在在Google Play商铺中的下载量都少于1000；在iOS App Store中，UpHabit具有最多的下载量，约为5000。这种个人CRM软件或许会成为一种快时髦，也或许会成为常青树。

但我一向记住，当Facebook向我的一切朋友推送生日信息时，我其实是懊丧的，由于这样我就无法得知谁是在没有提示的情况下真实地记住了我的生日。就像手机的兴起意味着咱们不再去回忆电话号码了，这其实也是一件可悲的工作。

当然，但我并不回绝被或人增加到电子表格或运用中。咱们很难知道自己在他人心中到底有多重要，至少能被增加进去或许列入优先级也是很好的。

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