新华社石家庄11月13日电(记者王民、冯维健)"我来这趟便是想知道现在人民大众找政府就事究竟难不难。"几天前，河北省沧州市行政批阅局局长林怀仁来到沧州市政务服务中心体会就事流程，他以一名一般就事大众的身份私自体会就事流程早已不是第一次。

本年7月，沧州市印发《关于领导干部对"就事难"进行切身体会的告诉》，要求全市19个承当行政批阅和具有行政答应功能的市直部分"一把手"和相关负责人，以一般就事大众的身份，选取一个或多个事项进行现场体会，从事前咨询到表格填写，从排队办理到事项办结，跑完批阅全流程，从中发现就事不方便、功率腾飞国际期货不高级问题。

林怀仁第一次的体会，选取了食物出产答应证核发事项。这一试还真试出了不少问题，比方，注册运用"才智沧州"App时有闪退现象，在线提交材料显现失利却不奉告失利原因，手机上传文件支撑的格局不够多，页数多的文件逐页拍照上传很费事。

"这些实践工作中的细节问题，事关就事功率，事关大众满意度，不亲自体会，还真是很难发现。"林怀仁说，自己在体会过程中发现了这些问题，就马上安排工作人员进行了整改。

经过体会整改，沧州市行政批阅局和谐技术部分晋级了"才智沧州"App，对现有行政批阅、行政答应工作中触及的140个大项、258个小项进行了优化提高，事项申请材料压减了640件，全体紧缩了33.9%。

到现在，沧州市19个承当行政批阅和具有行政答应功能的市直部分首要负责人，共参加体会批阅答应事项40余项，发现问题50余个，提出整改意见和主张80余条，各部分行政批阅、行政答应事项均在不同程度上得到了优化，大众就事更为简洁方便了。

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