本文来自协作媒体：我国企业家杂志（ID：iceo-com-cn），作者：崔鹏，修改：李薇。猎云网经授权发布。

"字节跳动入局查找，是聪明的挑选吗？"主持人问。

王小川不由得笑了一下，不过他很快意识到这或许是一个媒体重视的论题，严厉地答复道：内容加进口是做查找的条件，流量仅仅做查找事务的根底之一，并不是用户规划大就能做好查找。

6月20日，在《我国企业家》杂志社主办的2020（第二十届）我国企业未来游泳卡之星年会暨我国企业家生态大会上，搜狗公司CEO王小川这样回应字节跳动入局查找。

字节跳动近来一再开释进入查找范畴的信号，关于百度和搜狗等先行者来说，都是不行忽视的力气，不过王小川对此显着不太看好。

不是流量大就能做好查找

王小川以为，具有巨大流量仅仅做查找事务的根底之一，想要做好查找需求具有两个条件，"一是你自己有满足多内容堆集，另一个是你的服务和进口离用户很近。"

在内容堆集层面，由于早年间的某些协议，让部分公司能经过技能抓取我国或许全球的信息。而现在内容渠道要更多依托UGC力气，渠道上是否具有满足多内容，将取决于内容出产的才能，而不是内容抓取的才能。

在内容层面，搜狗的重心是做常识出产，经过常识图谱或许问答，去构建推理的问答才能，这是中心的一部分；而字节跳动从抖音或许其它媒体渠道，也能获取许多内容，这对做查找有很大协助。

在进口层面，"有必要让用户只要想取得信息就能想到你"，无论是杀毒软件、浏览器仍是查找APP，都会用来取得更多进口的事务形式。

所以在王小川看来，进口+内容是做查找的条件，并不是用户规划大就能做好查找，技能之外还有进口和内容两方面要求。

人工智能未来将与人结合

最近特斯拉创始人马斯克称，人工智能在电脑范畴的开展示已挨近天花板，假如把人工智能与人脑链接，将完结更多腾跃。

"我特别被马斯克的超前精力所鼓动。"王小川说，人类脱离东西协助之后，才能是下降的，"像今日咱们都在用手机、坐电梯、开车，凭借眼镜观看，凭借衣服使自己保暖"。

不过，咱们不得不供认一个现状：今日咱们一切的用户都是技能的受益者，一旦脱离这些技能协助，咱们的活动才能或许连古人都缺少。

"假如把人工智能跟人做更深的结合，去协助每个人的才能变得更强，我以为这是未来不行避免的趋势。咱们会以为每个人是被技能所装备，成为一个新的人类，这是我个人所支持的一种技能理念。"王小川表明。

一旦具有认知才能，机器人将逾越人

科大讯飞董事长刘庆峰在年会上向王小川发问，评论有关认知智能开发的论题。王小川答复称，认知智能是现在人工智能职业的焦点之一，搜狗以言语为中心的人工智能横跨了从感知到认知的两个范畴。

王小川说，当咱们在做言语的时分，一方面言语自身是来协助进行人和人之间交流，这种交流最终经过语音图象做感知。另外人所独有的才能便是经过言语去认知国际。

在他看来，现在通用范畴里很难树立机器认知的才能，在算法层面，机器现在也无法把握人类认知国际的方法。所以现在言语更多是被作为符号，让机器经过模仿的方法树立认知才能。在可预见的时刻里，假如没有新技能打破，机器在言语了解和认知层面，更多是像查找相同，在多个选项里边进行挑选，还不能做完好的通用范畴问答。

现在机器并不具有认知才能，更多是经过模仿方法到达认知作用。"我自己的判别，在可见的时刻做不到，将来一旦做到，或许咱们会进入新的年代，机器开端逾越人。"王小川说。

医疗AI将迎来更大迸发

疫情期间，医疗健康服务也有了巨大的提高，传统医疗机构每天能服务2000万人次，整个公立医疗机构现已十分繁忙。王小川在讲演中引证数据称，现在三甲医院大约只占50%医疗资源，但承当了80%的医疗服务。

一起，还有更多服务没有发生在医疗场景下，而是经过查找公司比方搜狗和百度来处理，这些健康咨询每天超越2亿次。

以往线上医疗服务的质量和大众认可度都不高，方针约束或许多。疫情期间线下医疗资源常常堕入挤兑情况，在线医疗走入寻常百姓家。在线上完结初次确诊，让线上成为医疗健康服务的第一站，正在成为新的形式。

王小川以为，疫情之后AI医疗会迎来更大迸发。2019年搜狗全年健康确诊咨询超越150亿次，在2020年有翻倍增加。医疗健康查询占查找量的10%，以查找为进口，经过常识图谱的建造、语音技能、机器翻译和兼顾技能，可以打造出虚拟医师，减轻线下医师的担负。

最近三年，搜狗一向致力于研制数字家庭医师，让机器向人学习，完结初级的医疗服务，其间包含AI医师、AI营养师和AI心思咨询师，凭借新的医疗硬件比方可穿戴设备，让AI技能有时机拿到更多数据，然后经过传感去做收集，构成从确诊到医治的闭环。

王小川在讲演中说到搜狗的AI营养师项目，搜狗根据自己的认知图谱以及专家系统，搭建起常识库，经过对话问答打造出AI营养师的形象，可以跟用户进行十分天然的对话。

王小川以为，从严厉医疗到底层数字家庭医师，是个长时间作业。搜狗期望经过营养师的测验，向用户供给数字家庭医师的根底服务。

疫情加快了整个社会的数字化转型，王小川以为互联网公司在其间扮演重要人物。

武汉的疫情迸发之后，整个城市一度处于相对瘫痪的情况，许多医护人员缺少满足的医务用品，无论是上班、出行仍是用餐也都呈现问题，互联网公司所带来的技能和产品发挥了重要作用。

盒马鲜生每天给医务人员免费配送300份热饭，紧迫处理医务人员用餐问题；滴滴出行供给疫情防控码，假如乘客呈现感染、传达链条，可以实时跟疾控中心联动；京东物流也推出无人值守的售卖机；其它互联网公司也有智能配送机器人，往中心区域配送物资。

在这个过程中，互联网公司的才能得以充沛展示，弥补了信息化缺少的问题，也充沛展示出互联网公司的社会责任感。

王小川介绍，在这个过程中，搜狗也做了相当多的作业。比方搜狗制造的疫情专题现在现已具有超越6亿次拜访，第一时刻把疫情动态数据，尤其是患者和同城查询查找、周边小区的疫情情况，经过门户、查找和AI的方法告知用户，先后有几千万人次运用这项服务。

搜狗的优势在于，作为to C（顾客端）的公司，有许多用户经过查找和搜狗输入法取得相应的服务。

王小川还注意到一个显着的改变，"从前咱们做社会管理的时分，是以政府为主体，去收购企业的服务。"而在这次疫情期间，企业正在成为社会管理的主体。

比方，全国范围复工复产之后，政府经过微信、支付宝、美团和京东等渠道发放消费券，各家公司依托自己的实名认证和区块链技能，为不同区域定制不同的方法，便是成功的社会管理事例。

王小川表明，这样的功率比传统政府收购要高许多，"这件工作会构成未来社会管理的新趋势。本年两会期间，我也呼吁未来在社会管理层面延用这种方法。"

国际由于疫情的影响反而变得愈加扁平，许多公司也更简单接收到全球资源，这便是技能带来的改变。

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