编者按：跟着疫情稳控向好，国内民宿短租预定渠道商场开端逐步复苏。途家陈述显现， 2020年的端午假日订单量已康复到上一年同期的65%。7月7日至8日全国一致高考期间，途家民宿订单量较6月同期添加30%。订单量添加的背面，关于途家渠道上存在"虚伪宣扬"、"歹意扣费"等乱象的投诉仍然屡禁不止，必然给途家再次蒙上一层暗影。

疫情笼罩下："途家"虚伪音讯"、"歹意扣款"等投诉问题仍旧

面临疫情的冲击，在线旅游业一度堕入阻滞，而以民宿为主营事务的途家所受冲击更是首战之地。

无论是端午小长假，仍是高考季的降临，尽管给途家带来一剂强心剂，但短期的复苏仍然无法掩盖途家渠道上频发的问题，而途家的内部房源审阅机制及渠道规矩设置的合理性也再次遭到质疑。

据黑猫投诉、聚投诉渠道显现，途家现在投诉量高达10595条，其间"虚伪音讯"、"歹意扣款"、"订单撤销不退全款"等问题为投诉高发区。

途家定坐落全球公寓民宿预定渠道，自2011年12月1日渠道正式上线运营以来，已完结6轮融资，累计融资金额已超7亿美元，每年融一轮的快动作，本钱的张狂推进，CEO连续换帅，或许从旁边面反映出途家的生计压力。

上一年2月，彼时还任途家CEO杨昌乐曾对媒体钢筋锚固板厂家表明，途家上市不会太久了。从股权结构来说的话，更多的可能是去海外。随后，有媒体报导称，短租渠道的上市风口期到了，只可惜，都只见打雷不见下雨。

想要上市，盈余才能仍然是重中之重。本年1月3日，途家集团曾泄漏，2019年途家民宿的交易量坚持了近两倍的添加，亏本较2018年收窄了三分之一。

关于亏本，杨昌乐曾直抒己见："咱们是一向亏本。途家2019年的亏本额度可能会变成2018年的三分之一，但它仍然是亏本。"并立下 "flag"，做到季度盈余，至少是月度盈余。

现在来看，关于仍处于长时间亏本的途家而言，IPO不容乐观。

跟着途家创始人罗军出走，杨昌乐"下课"，途家除了要在盈余模式上不断创新，途家更重要的仍是用户和服务，而留给陈刚的flag又该何去何从，和讯科技将继续重视。

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