中新网客户端北京7月28日电(记者 吴涛)28日,中国联通发布携号转网小贴士,回应携号转网热点问题,例如网上充值是否受影响,去电话后对方来电显现依然是本来运营商,等等。
小贴士称,携号转网后的号码话费充值途径将会受限,用户需全面了解再做决议。
据介绍,用户可在运营商各种官方途径充值,如果在第三方话费充值渠道充值,需求留意的是现在只要微信和支付宝进行了携号转网改造,能判别用户归属运营商并正确充值,其他第三方APP现在暂不支撑携转用户充值。
还有用户携号转网遇到为难,李女士最近成功处理了携号转网,身边亲朋对此很猎奇,李女士为了给亲朋展现携号转网效果,向对方手机拨打电话,原以为对方手时机显现携入运营商的称号黄金,但没想到屏幕上仍是赫然显现原运营商称号,这让李女士很困惑,乃至觉得自己没有真实携转成功,是被营业厅"忽悠"。
中国联通的小贴士指出,处理携号转网后,打电话对方手机仍或许显现原运营商。其实,携转用户归属运营商显现功用一直是由手机内嵌软件或第三方APP供给,并非运营商供给。
"李女士遇到的问题是因归属地显现软件供给方未能及时同步用户携号转网数据形成的,现在还没有找到能够彻底处理这一问题的合适方法。不过能够定心的是,显现问题并不会影响号码的运用,号码是否携转成功,用户可直接咨询运营商,不必因显现问题而困惑。"
还需求留意的是,携出号码处理了固移交融、主副卡、一卡双号、一号多终端、托收(单位托收和已在营业厅签署托收协议的个人托收)等事务的,均需改变或解绑后方可处理。
号码如有未到期且已约好在网期限约束的协议,需取消后方可处理,且携出时需缴清当月话费。
好消息是,现在携号转网是真方便了,即运用户长时间不在号码归属地日子,相同能够异地处理携号转网。携号转网现在也可线上处理。
据了解,自上一年11月底携号转网服务正式实施以来,请求服务的用户量快速上升,到现在,三大运营商已为1018万人次转网成功。
别的,全国携号转网服务监管体系也于7月2日正式上线,为自动发现违规行为供给有力的技能支撑。(完)
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