议员们的问题电子天平散乱,经常跑题,可贵捉住要点,但他们的目的再显着不过了,那便是削弱科技公司的独立位置。
美东时刻 7 月 29 日正午,特朗普在推特上标明,"假如国会不正确处理科技巨子的问题,他们早该这么做。我会亲身经过下达行政命令来处理。在华盛顿,这些年来都是说空话和不作为,公民现已厌恶了。"
特朗普意有所指。彼时亚马逊、苹果、Facebook、谷歌四家公司"掌门"一起承受美国众议院反独占委员会的查询。曩昔一年,关于分拆科技巨子的声响和反独占的查询同步进行着,据悉众议院反独占委员会从这些公司及其竞赛对手处搜集了 130 万文件,包含这些办理层自己的电子邮件。
用反独占委员会主席 David Cicilline 的话说,科技巨子的力气太大了,大到阻止新的竞赛、发明和立异。除此之外,它们的影响力正在"左右"社会和政治,联邦政府这才不得不为之忌惮。
比起时不时被打断的 CEO 们,议员们的"体现"或许更为精彩。听证会期间,共和党议员 Jim Jordan 心情激动,先后两次由于抢时刻和不带口罩被主席"怒斥"。议员们问题涣散,除了反独占问题,交际媒体镇压保守派言辞,数据隐私、国家安全都被触及,乃至关于"我国"字眼也呈现了屡次。
一些问题让 CEO 们不知怎么去答复,比方议员 James Sensenbrenner 就提错了问题,他问扎克伯格,"昨日,你们将特朗普儿子的账号给封了"。扎克伯格显露少许的无法,"我以为这个问题应该抛给 Twitter(特朗普儿子被封的是 Twitter 账号)",之后扎克伯格解说被封的原因应该是与共享『羟氯喹医治新冠肺炎』内容相关。一些议员明知在 CEO 们"车轱辘式"的答复中无法得到想要的答案,也只能逼问 yes or no——"我的时刻有限,这个问题你只需求告知我,是或不是"。
关于我国的问题没有缺席这场听证会。议员 Greg Steube 轮流问四位 CEO,我国政府是否从美国公司那里盗取技能?库克:我没有详细的事例能够告知你。皮查伊:咱们也没有。扎克伯格:我以为有充沛的依据标明我国政府从美国公司盗取技能。贝佐斯:我读过陈述,但未亲身经历。
贝佐斯,给不给第三方商家生路?
贝佐斯预见性地在开场证词中就说到了与第三方商家的联系。关于贝佐斯的发问,更多围绕在独占问题上。由于亚马逊作为一家独大的电商渠道,包含了自营品牌和第三方商家,议员们关怀的是,亚马逊是否会使用渠道的优势,逐步逼得更多第三方商家没有生路。
议员 Mary Scalon 拿着国会搜集的材料标明,十多年前,亚马逊用价格战打赢了第三方纸尿裤商家 Diapers。"调研团队最近完结一项关于 diapers.com 的研讨,他们是咱们在在线尿布商场和婴儿护理范畴最大、增加最快的竞赛对手。"一份来自 Diapers 的邮件写道,"亚马逊一向在给咱们施行定价压力。"对此,贝佐斯回应道,价格战的打法并不是亚马逊首创。
一起,还有许多议员指责亚马逊将第三方卖家数据为己用,然后让自己的自营品牌更有竞赛力。Kelly Armstrong 诘问贝佐斯,《华尔街日报》的一项查询发现,一旦某个产品有两个或两个以上卖家在卖,亚马逊考虑"汇总数据"。这一点得到贝索斯的证明。
议员拿到的依据不止这些,Ken Buck 称亚马逊会约见草创企业,然后使用会议上谈及的数据创立自己的产品。上星期《华尔街日报》采访了二十多位企业家、出资人,他们说亚马逊使用这种出资和买卖流程开展竞赛产品。比方以一家名为为 Vocalife 的草创公司为例,亚马逊与创始人会晤之后,在 Echo 设备中使用了 Vocalife 的技能。"假如亚马逊没有独占商场,这样规划的行为是不可能产生的。"Buck 说道。
谷歌为何要帮忙我国军队?皮查伊:委屈
关于皮查伊的质询就"离题"更远了,数据隐私,干涉推举,国家安全……
David Cicilline 打击了谷歌,他说到 Yelp(美版群众点评)指控谷歌要挟将其网站从查找成果中开除,而且引用了最近的陈述称:大多数谷歌查找成果将谷歌网站排在最前面。"大多数美国人以为,当他们查找时,谷歌展现最相关,可是越来越多的展现仅仅让谷歌获利最多。"明显,皮查伊会对此否定。
Val Demings 向皮查伊标明了对数据隐私的忧虑。2007 年,谷歌收买了广告服务公司 DoubleClick,后来在 2016 年更改用户条款时写道,用户个人身份数据会有可能与网页阅读数据相关起来,以此来改进广告投进和产品体会。Demings 诘问,是不是用户数据越多,谷歌就越挣钱。当谷歌占有了商场独占位置,是不是就能够凌驾于用户隐私权力之上?
共和党众议员 Gregory Steube 要求皮查伊解说为什么他的竞选团队发送的电子邮件不再呈现在选民的 Gmail 邮箱中,质疑谷歌针对共和党。皮查伊解说道,这仅仅由于 Gmail 从头配置了"标签",将个人邮件和促销邮件分隔,竞选邮件归于后者。
皮查伊被问询谷歌与我国的联系怎么,为什么会在我国运营一个人工智能中心,是不是帮忙了我国军方。皮查伊关于帮忙我国军方的观念彻底否定,而且回应谷歌在我国的事务有限,包含谷歌查找在内的大部分服务都被扫除在外。一起责问谷歌为什么不与美国国防部协作,是不是彻底遵从于职工的主意,此前与美国国防部的竞标确真实职工甘愿之后中止,保护了自己"不作恶"的准则。
库克,百度是否得到苹果的额定帮忙?
比起别的三位 CEO,库克更像是来"打酱油"的。据统计,库克被发问的次数仅仅是别的三位的一半。评论关于苹果的独占,问题指向了 App Store 30% 的苹果税收以及对一切开发者是否天公地道,这意味着苹果是否凌驾于其他一切开发者之上,且有肯定的控制权。
议员 Lucy Kay McBath 问询库克,苹果在推出 ScreenTime 功用而且移除了一些功用相似的第三方 app。库克标明下架这些使用是出于隐私问题,而非防止竞赛。可是 McBath 称,六个月之后苹果从头上架了这些 app,你说是由于隐私问题,可是这些 app 并没有进行大的隐私改动。
App Store 是否天公地道,议员们也是持疑的。议员 Hank Johnson 发问,来自我国的查找引擎百度是否得到苹果的额定帮忙,库克回应不确定此事。随后委员会发布了一份文件显现,库克曾经在 2014 在内容邮件中写道,"百度进入使用程序检查快速通道。""我为百度分配了两名要害的联系人,他们能够帮忙办理。"
此外,库克也被发问是否与亚马逊达到了下降佣钱的协议,为了两家公司的产品更好地协同。The Verge 在一篇文章中写道,"十多年来苹果一向坚持在 iOS 使用程序内出售数字产品有必要交 30% 的苹果税。这条规矩好像适用一切开发者,除了那些有才能与苹果达到特别协议的开发者。"库克没有对此否定,回应"任何契合条件的开发者都能够达到相同的协议"。
库克否定 App Store 的独占位置:"苹果的佣钱比照大多数竞赛对手适当或许更低。而且远远低于 App Store 推出之前,开发者为分发他们的产品需求付出的 50%-70% 的分红。"换种方法来说,库克以为 App Store 为开发者供给了一个便于分发的渠道,还将他们分发的本钱下降,App Store 之外确实还有其他使用商铺,库克乃至拿智能手机商场举例,三星、LG、华为等都现已建立了十分成功的智能手机事务,每一家供给不同的服务途径。
扎克伯格,Facebook 究竟抄袭了多少竞赛对手?
针对我国是否盗取美国科技公司技能的问题,扎克伯格与其他三位不同的反响也耐人寻味。
在预预备的开场证词中,扎克伯格传递了这样一个观念,我国也在结构自己版别的互联网,理念天壤之别,而且向其他国家输出。因而,美国要坚持敞开和公正的中心价值观,这些促进美国的数字经济开展。
议员没有留情面。从 Facebook 收到 Instagram 说起,一封内部邮件中扎克伯格说道,"我记住你说过 Instagram 是咱们的要挟,关于草创公司,收买他们对每个人都是最好的成果。""咱们买的是时刻,即使是新竞赛者纷繁而起,买下 Instagram、Path、Foursquare 等等会给咱们留出整合它们的时刻,以至于新竞赛者追不上来。"
这现已成为 Facebook"任意成长"的惯用套路。可是假如不能买下对手,抄袭就成为另一条近路。一封邮件流出,扎克伯格此前与百度、人人高管会晤之后写道,这种"克隆文明"的优点,即使产品质量较低,也能快速获取商场。
"扎克伯格,你们抄袭过多少竞赛对手,你知道吗?"议员 Pramila Jayapal 诘问道。
但是关于交际媒体,议员相同重视它们怎么影响政治走向。不久之前,Facebook 宣布特朗普竞选团队的多个政治广告,理由是广告内含有纳粹时期的符号,违反了 Facebook 方针。另一边民主党 Joe Biden 在 Facebook 投进广告,要求支持者签署请愿书,呼吁 Facebook 删去不精确的言辞,特别是特朗普的言辞。
五个半小时之后,David Cicilline 说会宣布一份报导,给出定论和下一步动作。"咱们需求保证一个多世纪前拟定的反独占法在数字年代发挥作用。"
科技走在政治和立法之前,比方关于 Facebook 现来所繁殖的问题,并没有政府对其拟定一套标准,告知它怎么去做,相反 Facebook 在无意中扮演了这样的人物,比方关于仇视言辞和虚伪信息怎么检查和处理,某种程度上,Facebook 变成了方针拟定者和监管者,而这原本应该是政府所扮演的人物。这一点也产生在其他科技巨子身上。
但当科技公司变大,政府又不得不想办法去束缚它们,乃至将它们的力气为自己所用。比方当特朗普在 Twitter 那里"吃瘪"后,他正式签署行政命令,要求联邦政府对交际媒体的免责条款作出约束。美国司法部发布了长达 25 页的意见书,呼吁立法者修正 1996 年《通讯标准法》中的 p 230。意见书以为,现在的科技公司和互联网越发老练,关于它们的免责条款需求作出改动。
这次听证会你假如细品,便是美国政府测验驾御相对独立的科技力气的一次"数字化削藩"。
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