原标题：外教资质存疑、用户投诉青岛侦探不断，阿卡索被曝此前连续被点名及处分

近来，在线英语教培组织阿卡索外教网被央视"点名"。报导中，顾客投诉外教无故迟到、上课玩手机及常常"掉线"等许多问题。除了课程作用欠佳之外，阿卡索还被曝外教师资存疑。在央视记者查询中发现，教师的资格证书颁布单位竟是阿卡索内部渠道，家长对证书的权威性难免发生质疑，并以为"自己给自己颁证"闻所未闻。

深陷"投诉门"的阿卡索下一步将采纳哪些办法来进步用户信赖度及满意度？环球网记者将坚持继续重视。

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