21日晚，郑爽在直播带货过程中忽然心情溃散，边哭边怼两位伙伴，直言"成绩好不好和我无关"，最终两位和她一同直播的伙伴无法脱离直播间，局面为难。不少网友表明她这样的做法不只不敬业，对品牌方不担任，也不尊重其他主播。随后，网曝这场直播的费用为直播5小时1600多万。对此，郑爽否定并回应称，有自己的直播风格，自己便是看不顺眼就直说的人。

扬子晚报/紫牛新闻记者 张楠

心情失控称恶感带货，驱逐伙伴

21日晚，郑爽签约快手后的生日直播，原本体现杰出，忽然心情溃散，彻底不合作邀请来的两位助理主播。当主播介绍产品，郑爽反诘，"你为什么一向重复这些话？"主播说面膜很廉价，真不敢相信，郑爽拆台，"有什么不敢相信的，都在这"。此外，她关于直播中引荐的食物沉默不沾，回绝各种试吃互动。

气氛彻底降到冰点是在卖一款口红时。这款口红代言人是郑爽，但她回绝介绍和试色。之后她不再控制心情，边哭边怼两位伙伴，说很恶感两位的卖货方法，她有不舒服就要说出来，艺人直播翻车之类她彻底不在意，为了这场直播压力大到两天没睡觉，反诘"直播的成绩和我有什么关系"等等。最终，两位伙伴无法脱离，局面非常为难。

商业概况被曝光，"坑位费"成谜

这波操作登上热搜，网友谈论两极分化。有人夸奖她真性情，但更多人觉得她缺少契约精力，当众轰人不礼貌。

参加直播的男掌管人@DJ子劲表明，"郑爽清楚这是一次商业直播，因为她是收了商家坑位费的，有30多个促销点，应该按时、精确地说完每一件产品，不然很或许违约导致郑爽赔钱。"

大多数直播带货要付"坑位费"，想让网红主播帮你带货，要给产品上架费用，也能够称为服务费或许发布费。有网友直接曝光，这次直播35万坑位费的产品有25个到30个，50万坑位费的产品有15个，一晚直播下来，郑爽光坑位费就能拿到1600多万。

22日晚，郑爽发文罗列了直播产品的代言状况，并解说这些产品都没有直播费用。她还表明，"误解我能够，说保护我的人不能够"，随后该动态又不见了。网友直呼，"戏太多，看累了"。据悉，郑爽发文正是她最近开专栏卖课的知乎。

被评"爽式营销"，打通3个言论场

也有业内人士归结为"爽式营销"：快手直播心情失控，登上热播好几个热搜，然后知乎回应，这波操作打通了3个言论场，还强调了不把带货强加给粉丝、"坚持做自己"的宠粉人设。

此外，"做自己"人设，出现在郑爽许多操作中。比方，《流动的美好时光》和《芳华斗》播出，因演技被诟病，她喊话，"我的人生不止电视剧"，"成功失败都是我自己的事"。手撕装饰公司，郑爽后续称装饰公司没有太大问题，为自己的莽撞抱歉。一来一回又是两波热搜。此次直播翻车：当日累计订单超14万，累计观看人次1374万，全场互动2000万+。

明星直播连着"翻车"，亟待工作规范

到底是坚持做自己，仍是固执分配下的不专业？有网友以为，29岁的郑爽不只对带货没有专业知识储藏，还因为不爽，就随意发飙，还不如周围23岁吃播"能抗"。男主播在随后声明中表明，"也是推掉其他作业来友谊客串掌管的，没有费用。导演给我的作业便是把控事情和节奏，咱们分工不同，态度不同，感谢我们的了解，或许小爽给自己太多压力了，我们给她一些消化的空间吧。"又长了一岁的郑爽，固执做自己的人设，还能卖多久呢？

2020年能够说是直播带货的"迸发年"，但对明星主播来说，大多带有"玩票"性质，直播带货或仅仅其完成自我营销的方法之一。光鲜的明星带货泡沫不断被戳破，因为对自我定位的不正确，导致明星直播翻车的事端不少。

明星知名度和流量，并不直接等于带货转化率。之前，就连人气火爆的"浪姐"直播数据也不抱负：848个产品访客，仅有6444元付出金额。品牌为这场直播付出的坑位费为20万。流量造假也给这行带来虚伪昌盛。据报道，付20元便可取得至少2万次播映量，增粉100个需8元，1288赞加88条真人谈论和10万播映只需30元。

工作盈利期、粗野生长期曩昔之后，将是工作的规范和调整。主播这一工作，不管从专业性仍是直播的持续性上都有必定的要求。坐落顶流的李佳琦和薇娅有专业团队风冷模块机组，在选品方面也有严厉规范。日前，全国首个直播电商范畴规范在浙江省出台，多地也相继拿出"真金白银"扶持奖赏人才。

不管这个形式有多么"星光"，直播电商也不能解决全部出售问题。品牌方选用明星带货，更多是从品牌曝光和品牌财物堆集的视点去考量。但流量再高，论题度再热，即便是明星、达人带火了的品牌，假如产品自身质量、口碑立不住，早晚会被打回原形。

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